你什么软件查询的，有的软件不是很好，你可以在桌面点击“手机服务”，在“服务”页签选择“真伪鉴别”，根据屏幕提示，可选择网站查询、电话查询等方式查询手机的真假。
1.网站查询：登陆www.tenaa.com.cn网站，按提示输入相关信息即可验证。验证时，请注意核对手机在申请办理进网许可证时的样式和外观。网站24小时免费服务，方便快捷，建议你使用此方式查验。
2.人工电话查询：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。并且有服务时间的：周一至周五（节假日除外）上午8:00-11:30，下午13:00-17:00，查询电话是010-820587673.你还可以在手机背部或在手机输入*#06#查看IMEI串号信息。如果你购买的是多卡手机，请选择任一串号进行验证，若任一信息查询结果为真，则手机为真。
华为手机真伪查询出来显示的手机设备名称和手机型号不一样 扩展
如果华为手机真伪查询出来显示的手机设备名称和手机型号不一样，可能是因为以下两种原因之一：
1. 查询工具未能精确识别您输入的设备序列号或IMEI，从而显示不正确的设备名称或型号。在这种情况下，请重新核对您输入的序列号或IMEI，确保其正确无误。
2. 您的手机可能是假冒的，或者被篡改了设备名称或型号的信息。特别是，如果您从非正规渠道购买的手机，或者遇到文字、标志、图标等部分不清晰或模糊不清的手机，就需要小心，因为这些都可能是假冒或被篡改的手机。在这种情况下，建议您通过更多途径（例如官方渠道、授权经销商等）查询确认手机真伪，或将手机送回厂家进行检测。同时也要注意，使用假冒或被篡改手机可能会造成安全隐患，应当避免使用。
